Überprüfung von Atlanta Airport Marriott Hotel | Ich hätte diesem Hotel 4.5 gegeben, konnte es aber...

4 Jahre zuvor

Ich hätte diesem Hotel 4.5 gegeben, konnte es aber...

Ich hätte diesem Hotel 4.5 gegeben, konnte es aber nicht und warum nicht eine 5, könnte man sagen. Ich bin ein Lifetime Titanium Elite mit Marriott, was nur bedeutet, dass ich mehr Marriott-Betten schlafe als meine eigenen. Dieses Hotel liegt günstig zu ATL, daher habe ich es für meinen Aufenthalt nach ein paar Tagen Arbeit in Alabama ausgewählt. Als ich ankam, entschied ich mich für den mobilen Schlüssel! Ich kam ins Zimmer und der Schlüssel funktionierte nicht. Ging zur Rezeption und nahm die normale Schlüsselkarte. Zurück in den 15. Stock und konnte den Raum betreten. Als lebenslanges Mitglied habe ich ein Upgrade auf eine schöne Suite oder eine andere Art von Upgrade-Zimmer erhalten. Bei diesem Aufenthalt kein Upgrade und das Hotel war nicht in der Nähe der Kapazität. Das Zimmer war schön und sauber, aber so ziemlich ein normales King Hotelzimmer. Mit meinem Status bekomme ich ein kostenloses Frühstück oder Zugang zur Concierge-Lounge. Am nächsten Morgen erwachte ich und ging in die Lounge und wurde von einer sehr freundlichen Gastgeberin und einem schönen Loungebereich behandelt. Das angebotene Essen war nicht gut. Pulverisierte Eier, kalte, weiche Waffeln und eine Auswahl an Gebäck und Obst. Alle anderen Lounges, in denen ich je war, hatten echte Eier, die nicht gepudert waren. Unnötig zu erwähnen, dass ich nicht gegessen habe, da ich nur dann an Marriott-Standorten mit umfassendem Service übernachte, wenn ich ein echtes Frühstück vor Ort bekommen muss und kann. Ich ging zur Rezeption und fragte nach dem Frühstück im Restaurant. Der Vorgesetzte an der Rezeption fragte, in welchem Zimmer ich mich befinde und er erklärte, dass ich in der Lounge kostenlos frühstücken würde. Nachdem ich meinen Fall erklärt hatte, war er völlig verständnisvoll und begleitete mich zum Restaurant, wo ich ein großartiges Frühstück bekommen konnte. Dieses Hotel bietet den besten Kundenservice, den ich im Marriott erlebt habe (vorausgesetzt, ich habe nicht viel Schlechtes erlebt). Wenn Sie in der Nähe des ATL-Flughafens sein müssen, ist dies eine gute Wahl. Wenn ich eine Empfehlung aussprechen könnte. Bitte platzieren Sie beim Verlassen des Aufzugs irgendwo Richtungspfeile oder Schilder mit der Zimmernummer. Der 15. Stock hatte nichts, also habe ich falsch nach meinem Zimmer gesucht.

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