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Annette Matsuda

8 vor wenigen Monaten

Als Kunde empfand ich die Leistungen dieses Untern...

Als Kunde empfand ich die Leistungen dieses Unternehmens als zufriedenstellend. Die Website war benutzerfreundlich und informativ und erleichterte das Auffinden der erforderlichen Informationen zu Augenpflegediensten. Allerdings glaube ich, dass es beim Kundenservice noch Verbesserungspotenzial gibt. Obwohl das Personal höflich war, war die Wartezeit länger als erwartet und die Terminvereinbarung war etwas unorganisiert. Mir sind auch einige Unstimmigkeiten bei der Preisgestaltung aufgefallen, die für Kunden verwirrend sein könnten. Insgesamt war die Erfahrung durchschnittlich und ich hoffe, dass diesen Details in Zukunft mehr Aufmerksamkeit geschenkt wird, um das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern.

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