Peter Stellas

Überprüfung von Safeco

Im Dezember 2017 kaufte ich eine Autoversicherung ...

Im Dezember 2017 kaufte ich eine Autoversicherung bei Safecos Online-Händler Goji Insurance Agency in LA. Der Agent war Kevin Gabbet. Er hat meine Bankkontonummer FALSCH geschrieben, daher hat die Bank die Prämienzahlung nicht eingehalten. Safeco informierte mich, also rief ich Gabbet an, der den Fehler zugab und versprach, ihn zu korrigieren. Ich war von Februar bis Ende März in Europa und kam auf ein Kündigungsschreiben für Versicherungen und eine Drohung für ein Inkassobüro für zwei Monate Prämie von insgesamt 82,55 USD zurück. Ich rief Gabbet mehrmals an und hinterließ Nachrichten, auf die er NICHT antwortete. Ich schrieb einen langen Brief an Goji (Safeco), in dem ich meine Position erklärte, aber wieder KEINE ANTWORT. Ein Inkassobüro kontaktierte mich, also rief ich im Büro in Seattle an und wurde an Taylor Standish, den Assistenten des CEO, verwiesen. Drei Anrufe an ihre Nummer blieben unbeantwortet. Ich reichte eine Beschwerde beim Büro des Versicherungskommissars ein. Dann habe ich nur den in Rechnung gestellten Betrag bezahlt, obwohl die ganze Angelegenheit von Safeco stammte, nur um sie als billigste Lösung ohne Klage loszuwerden. Lassen Sie diese Erfahrung eine gute Warnung sein, was man von Safeco erwarten kann.

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