Überprüfung von Gateway Toyota ,Inc.

4 Jahre zuvor

Neue Bewertung:

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Ich hatte letzte Woche eine schlechte Erfahrung. Ich habe telefonisch ein Angebot erhalten und einen Termin für die Reparatur meines Autos gebucht. Als ich dort ankam, gaben sie mir ein weiteres Zitat !! Welches war doppelt. Sie sagten, die Person, die Ihnen das ganz gegeben hat, ist neu, Entschuldigung.
Also entschied ich mich, das Teil an diesem Ort zu kaufen und zu meinem Mechaniker zu gehen, um das Teil zu wechseln. Ich kaufte die Stoßdämpfer von Toyota Gateway und rief meinen Mechaniker an, aber er war beschäftigt. Deshalb bat ich ToyotaGateway, die Teile zu wechseln.
Ich musste mein Auto reparieren, weil ich bereits eine Reise nach Vancouver geplant hatte. Ich könnte mein Auto in einem privaten Geschäft für die Hälfte reparieren, wenn sie mir das richtige Angebot machen würden, als ich sie anrief.
Eine andere Sache: Als ich meine Berichte erhielt, stellte ich fest, dass der Bericht besagt, dass ich 2 neue Dienste abgelehnt habe !!
Ich habe diese Dienste nie abgelehnt! Überprüfen Sie immer Ihren Bericht.
Als ich meine Rechnung bezahlte, sagte ich der Kassiererin, dass ich nichts abgelehnt habe. Sogar ich habe den Techniker gefragt, ob einige Reparaturen für die Pause erforderlich sind. Er hat mich angerufen, aber wann?! Als mein Auto fertig war!
Ich bin so enttäuscht von diesem Kundenservice.

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