Nina Ebbighausen

Überprüfung von The Human Solution

Diese Firma ist teurer als andere, aber ich habe m...

Diese Firma ist teurer als andere, aber ich habe mich dafür entschieden, weil die Artikel gut aussahen und innerhalb weniger Tage auf Lager waren. Diese Überprüfung spiegelt zwei unterschiedliche Erfahrungen mit dem Unternehmen wider: 1. Versandzeit (verzögert) und 2. Produktzufriedenheit (bisher sehr hoch).
1. In Bezug auf den Versand: Das Produkt wurde als auf Lager gelistet und meine Kreditkarte wurde sofort für die vollständige Bestellung belastet. Trotz der Bestätigung, dass sich die Artikel im Lager befanden, kam das Produkt innerhalb von etwa drei Wochen per Split-Lieferung an. Der Kundenservice war immer freundlich, konnte jedoch keine genaueren Informationen über die Lieferzeit liefern. Im Nachhinein nicht schrecklich, aber länger als ich gehofft hatte und ohne dass das Unternehmen klare Zeitplanaktualisierungen bereitstellen konnte. Fairerweise kann die Nachfrage nach Covid die Nachfrage antreiben, die das Lager überfordert hat. Hinweis: Die Schreibtischfüße werden separat als der Hauptschreibtischrahmen geliefert. Ich konnte das Produkt auch nach dem Eintreffen der ersten Lieferung nicht verwenden, da die Füße (sowie einige Zubehörteile) fehlten.
2. Positiver ist, dass ich mit dem Produkt bisher sehr zufrieden bin. Obwohl ich den Schreibtisch im Video langsamer zusammenbaute als der Arbeiter (einige Stunden statt einige Minuten), sind die Anweisungen nachdenklich und klar. Diese Anweisungen sahen sogar voraus, wie mein Zubehör die Flugbahn der Montage verändern könnte. Die Befestigungselemente wurden zur leichteren Bezugnahme in beschriftete Beutel gelegt, und die meisten Platzierungslöcher waren vom Hersteller vorgebohrt worden. Ich bin Architekt und kann schätzen, wie gut diese Anweisungen überprüft wurden. Das Produkt selbst (für mich ein weißes Laminat, ein 24 Zoll tiefer Schreibtisch mit schmaler Stahlschublade, durchscheinender Akustikplatte und Bescheidenheits- / Kabelmanagementplatte unter dem Schreibtisch) wirkt solide konstruiert und ästhetisch ansprechend. Der Sitz- / Stehmechanismus funktioniert reibungslos und ohne Wackeln. Der High-to-Low-Bereich ist breit und daher flexibel. Akustikplatten-Hardware ist robust. Die Oberflächen sind langlebig und die Linien sind sauber. Das Kabelmanagement des Kernpakets funktioniert gut (ich habe das von mir gekaufte aktualisierte Kabelmanagement nicht verwendet, da es schwarz und mein Schreibtisch weiß ist. Im Nachhinein bin ich mir nicht sicher, ob ich dieses Upgrade trotzdem benötige.) Schließlich habe ich fälschlicherweise einen Schreibtisch gekauft Erweiterung (12-Zoll-Anschraubfläche), aber entdeckt, dass es nur für einen 30-Zoll-tiefen Schreibtisch passt. Human Solution & UpLift hat angegeben, dass ich diesen Artikel ohne Versandkosten zurücksenden kann, obwohl der Fehler bei der Bestellung bei mir lag. Ich bin beeindruckt von der Qualität und Ästhetik von Human Solution & UpLift und würde wieder bei dieser Firma einkaufen.

Übersetzt