Rudy Nazitto

Überprüfung von Mirabelle Restaurant

Wir machten eine Reservierung für Sonntag, den 25....

Wir machten eine Reservierung für Sonntag, den 25. und das Restaurant rief uns eine Nacht zuvor an, um zu bestätigen, dass es speziell für das Brunchbuffet war. Also kommen wir um 11 Uhr an, als unsere Reservierung war und es war klar, dass sie dort eine Hochzeitsveranstaltung hatten. Ich habe nicht viel darüber nachgedacht, weil sie die Vorkehrungen getroffen haben, um alle von der Hochzeit zu trennen. Wir setzen uns und erfahren, dass es heute keinen Brunch gibt, obwohl sie uns sagten, dass es die Nacht zuvor geben würde. Wir warten 15 Minuten auf ein Menü, das der Küchenchef nach der Eröffnung noch druckte. Dieses Menü war ein festes Preismenü mit einer 2- und 3-Gänge-Option. Ein paar Minuten nachdem wir das Menü bekommen hatten, wurde es uns weggenommen und der Koch sagte, er ändere und das Menü noch einmal und drucke mehr aus. 30 Minuten vergehen jetzt und wir bekommen das neue zweite Menü und es gibt keine festen Preise mehr für 2 oder 3 Gänge, obwohl oben auf der Speisekarte ein fester Preis für den Brunch steht. Es wurde offensichtlich in Eile gemacht und sie schafften die Hochzeit und die Stammgäste überhaupt nicht gut. Sie konnten ihren Fehler nicht einmal ehren, uns die ursprünglichen Preise zu geben, die uns 7-8 Dollar gespart hätten, was im Wesentlichen ein anderes Gericht war. Das ist unglaublich unprofessionell und heute hat Mirabelle ihre Marke stark verfehlt. Normalerweise ist das Brunchbuffet großartig. Das Personal war jedoch ausgezeichnet und wir sind sympathisch und es war nicht ihre Schuld. Es war ein Managementproblem. Enttäuschend.

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