Giusy Milone

Überprüfung von Fiat Automóveis S/A

Platz ..... zur Ineffizienz !!!!

Platz ..... zur Ineffizienz !!!!

Ich habe einen 500X KM 0 gekauft, der 40 Tage zu spät kam. Nachdem ich meine Verpflichtungen wegen Abwesenheit des Autos verschoben habe, erhalte ich am 5. August endlich das Auto. Heute, am 13. August, hält das Auto mitten im Corso Traiano an, zum Glück ohne Konsequenzen. Ich höre von einem "autorisierten" Mechaniker und das Problem wird durch die Batterie verursacht: Es ist wahrscheinlich, dass das Auto lange Zeit stehen geblieben ist und dieser Umstand seine korrekte Funktion beeinträchtigt hat.
(Während des Ladens der Batterie fährt das Auto weiter ab). Gut!! Dann Problem gelöst! Einfach die Batterie wechseln !!!!
NOOOOOO !!!!!
Sie müssen wissen, dass die "autorisierten" Werkstätten namentlich und tatsächlich sind, da sie von Spazio autorisiert werden müssen, um die Batterie zu wechseln. Die Spazio-Büros sind jedoch bis zum 19. August geschlossen.
In Ordnung. Ich rufe den Kundendienst an, um herauszufinden, ob ich ein Auto miete, das mir erstattet werden könnte. Antwort: Nein, weil Sie auf "die Antwort der Diagnose warten müssen, um den Schaden und damit die Verantwortung für den Schaden festzustellen".
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Entschuldigung für die Unwissenheit, aber welche Verantwortung kann ich in Bezug auf eine 0 km lange Autobatterie haben, die vor 8 Tagen ausgemustert wurde ?????
Insgesamt: Es ist der 13. August und bis zum 19. August werde ich ohne Auto und natürlich ohne Urlaub sein.
Ah ... nach dieser Episode werden Sie verstehen, dass eine Gebrauchsanweisung in österreichischer Sprache und Reifen, die nicht den vertraglichen Bestimmungen entsprechen, vorübergehend in den Hintergrund treten.
Kein Platz mehr für Idioten!

Übersetzt