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Überprüfung von Renton Honda

4 Jahre zuvor

Als ich im Dezember meinen 2018 Honda Accord 2.0T ...

Als ich im Dezember meinen 2018 Honda Accord 2.0T kaufte, hatte ich das Gefühl, mein Vertriebsmitarbeiter Nhat wollte mir einen Verkauf aufzwingen.

Ich habe auch eine blau beleuchtete Fußraumbeleuchtung ausgewählt, aber stattdessen wurde sie weiß. Vom Point of Sale waren die Optionen blau oder rot, also habe ich blau ausgewählt. Aber später behaupten sie, dass sie für den Honda Accord 2018 kein Blau machen, ohne zu versuchen, es wieder gut zu machen. Ich ging mehrmals zu ihrem Geschäft zurück und sprach mit zwei Vertretern der Serviceabteilung, Teilevertretern, zwei Managern und meinem Vertriebsmitarbeiter bezüglich eines Problems ohne Lösung. Ich habe ein Angebot erhalten, nach 7 Monaten (Juni) die Hälfte des Geldes zurückzubekommen, und ich kann den Fußraum behalten, aber seitdem habe ich nichts mehr vom Manager gehört.

Außerdem versuchen sie, Sie dazu zu bringen, Ölwechsel bei 3000 Meilen oder 4 Monaten durchzuführen, wenn in der Bedienungsanleitung 15% Öl angegeben sind.

Als ich die Voicemail der Serviceabteilung überließ, weil sich die Aufnahme gelöst hatte (sie wurde vom Hersteller nicht vollständig festgezogen), riefen sie mich 2 Tage später wegen der Voicemail an und legten sofort auf, nachdem ich Debby mitgeteilt hatte, dass der Service abgeschlossen war. Ich finde den Service, den ich von diesem Händler erhalten habe, unhöflich und unprofessionell. Anbei eine Kopie der losen Aufnahme.

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