Nicholas F

Überprüfung von UNM Cancer Center

Komm her und sei bereit zu warten. Wir sind oft pü...

Komm her und sei bereit zu warten. Wir sind oft pünktlich oder früh zu einem Termin erschienen und haben mehr als 30 Minuten nach dem Termin gewartet, sogar um 7 Uhr morgens. Was früher 3 Stunden in einer anderen Klinik dauerte, dauert jetzt 7 Stunden im UNM-Krebszentrum. Das Personal ist unglaublich ineffizient und langsam. Der Service ist sehr unpersönlich; Stattdessen scheinen sich die Mitarbeiter auf ihr ausgefallenes Computersystem und die codierten Armbänder zu verlassen, um ihnen zu sagen, was Sie sind und was Sie brauchen, nicht wer Sie sind und wie sie sich um Sie kümmern können. Wir wurden gerufen, um hereinzukommen, dann hatte die Rezeption keine Aufzeichnungen darüber, dass wir dort sein sollten. Sie werden zu verschiedenen Schreibtischen auf verschiedenen Etagen geleitet und warten bei jeder Bewegung mindestens 15 Minuten. Die Qualität der Behandlung scheint vergleichbar zu sein mit der, die Sie in anderen Zentren erhalten würden.

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