Elly B

Überprüfung von Split Rock H20 Water Park

Es gibt eine Diskrepanz mit dem Preis meiner Reser...

Es gibt eine Diskrepanz mit dem Preis meiner Reservierung, die vor Monaten gebucht wurde, und es war fast die Hälfte des Preises, als ich ihn kürzlich überprüft habe. Meine Reservierung ist jetzt einen Monat entfernt und ich habe versucht, jemanden bezüglich meines Problems zu kontaktieren.

Ich rief Reservierungen an und wurde an eine Voicemail des Managers weitergeleitet. Er rief am selben Tag zurück, aber ich war auf der Arbeit und konnte nicht sofort antworten. Als ich zurückrief, bekam ich die VM wieder. Seitdem habe ich in der letzten Woche jeden Tag ein- oder zweimal täglich die direkte Leitung in meinem VM angerufen und keinen Versuch erhalten, mich zurück zu kontaktieren.

Heute habe ich dieselbe Nummer angerufen, eine VM hinterlassen, dann die Hauptleitung angerufen und mit jemandem außerhalb des Standorts gesprochen, der mir eine andere Nummer und Nebenstelle zum Anrufen gegeben hat. Ich habe es satt, mehrmals anzurufen, und jedes Mal bekomme ich ein Besetztzeichen.

An diesem Punkt könnte ich einfach absagen und zum großen Wolf zurückkehren. Sie haben einen viel besseren Kundenservice.

Übersetzt