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Lou Ciurca
Überprüfung von Alliance Security

4 Jahre zuvor

Es wäre 0, wenn das eine Option wäre.

Es wäre 0, wenn das eine Option wäre.

Ich bin äußerst unzufrieden mit den Geschäftspraktiken Ihres technischen Supports in Tucson AZ. Sie kamen in mein Geschäft und zu Hause (2 verschiedene Standorte) und bestanden darauf, mein System von meinem alten auf ein neues, aktuelles zu ändern, und stellten meine Überwachung auf Monotronics um. Die Techniker haben mein altes System gestohlen. Nach meinem Verständnis dürfen sie kein Eigentum von der Adresse übernehmen, die sie bedienen. Nachdem ich meine Informationen in das Computersystem eingegeben hatte, waren mein Geschäft und mein Zuhause irgendwie miteinander verbunden, und jetzt kommt der Versand immer zu mir nach Hause, egal ob es sich um mein Zuhause oder meinen Geschäftsalarm handelt. Techniker beantworten ihre Telefone nie, um dies zu beheben. Sie sagten mir, meine monatliche Gebühr würde sinken, aber in Wirklichkeit stieg sie um 8 Dollar pro Monat. Der Einbruchalarm wird in meinem Geschäft sporadisch ausgelöst, und ich kann keinen Techniker dazu bringen, ihn zu beheben. Ich rufe seit dem 02.11.14 an und es ist noch nichts zu klären.

Die einzige Lösung, die ich möchte, ist, dass mein Servicevertrag mit Alliance ohne Vertragsstrafe endet und meine Kontogebühren erstattet werden. Ich möchte, dass das ursprüngliche Sicherheitssystem, das entfernt wurde, zurückgegeben wird. Auch die örtliche Polizei wird mir die Versendung an den falschen Ort in Rechnung stellen. Alliance ist auch für diese Rechnung verantwortlich.

Wenn dies Ihre Geschäftspraktiken sind, um unabhängige Mitarbeiter zu haben, die betrügerisch und unzuverlässig sind, sollten Sie Ihren Geschäftsplan überdenken. Wenn dies nicht Ihr Ziel ist, müssen Sie die Techniker überdenken, mit denen Sie in Tucson Geschäfte machen möchten.

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