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Abhijeet Apsunde

3 Jahre zuvor

Der OBGYN meiner Frau überwies sie hier für Ultras...

Der OBGYN meiner Frau überwies sie hier für Ultraschall, während wir hier keine Probleme mit Mitarbeitern / Ärzten / Technikern hatten, mit denen sie zusammenarbeiten müssen, mit wem sie für die Abrechnung zusammenarbeiten. Ich versuche mit ihnen zusammenzuarbeiten, um detaillierte Kopien für die FSA-Dokumentation zu erhalten. Die Website ist Junk mymedicalme.com. Wir konnten nie mit unseren Daten in Kontakt kommen. Sie wurden vor zwei Wochen angerufen. Sie sagten, sie senden sie per E-Mail. Ich rief sie erneut an, es war ein Albtraum, nur jemanden "Experten" zu sprechen, da er uns nicht mit der Telefonnummer verifizieren konnte. Und dies ist die Telefonnummer, unter der wir Terminerinnerungen, Benachrichtigungen über fällige Rechnungen usw. erhalten haben. Schließlich konnten sie uns überprüfen, als ich die gesamte Liste der Servicetermine vorlas. Und nachdem sie endlich jemanden erreicht hatten, sagten sie, dass es aufgrund von COVID einen Rückstand gibt und dass es weitere 30 Tage dauern könnte. Ich verstehe und schätze jeden im medizinischen Bereich, der für Familien wie uns gearbeitet hat und sogar seine eigene Gesundheit riskiert. Dies wäre nicht einmal ein Problem gewesen, wenn sie eine funktionierende Website hätten.

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