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Trerenee Ellis
Überprüfung von Washington Humane Society

3 Jahre zuvor

Ich muss einen Stern abnehmen, weil ich nicht sehr...

Ich muss einen Stern abnehmen, weil ich nicht sehr zuverlässig oder reaktionsschnell bin. Obwohl ich verstehe, dass Covid bedeutet, dass wir nicht hineingehen und nachsehen können, sollten einige Änderungen an der Website vorgenommen werden, um dies zu klären

Es muss angegeben werden, dass das Klicken und Bewerben bedeutet, das Haustier mit nach Hause zu nehmen. Ich dachte, ich würde darum bitten, einen Termin zu vereinbaren, um die beiden zu treffen, an denen ich interessiert war. Also wurde ich für zwei zugelassen und kann niemanden auf die Website bringen Telefon, um meine Fragen zu klären oder den Termin für die Abholung festzulegen.

Die Rezeption und das Adoptionsteam haben nicht das gleiche Wissen und das Adoptionsteam antwortet nie auf die Erweiterung, daher bin ich ein wenig frustriert darüber. Ich würde mich sogar freiwillig melden, um zu helfen, wenn sie mich hätten! Alles in allem sind sie fantastisch. Ich denke, klare Richtlinien und der erwartete Zeitrahmen wären wirklich hilfreich, da es nicht mehr Adoptionen am selben Tag sind. Ein einfaches Update der Website hätte mehrere E-Mails und Voicemails verhindert

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