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Toby Barker

3 Jahre zuvor

Ich habe zweimal eine Exzisionsoperation geplant u...

Ich habe zweimal eine Exzisionsoperation geplant und bin seit Jahren ein zahlender Patient. Beide Male haben sie mich am Tag zuvor angerufen und gesagt, dass ich ihnen Geld von einem früheren Besuch schulde. Ich bezahle jedes Mal bar, bevor ich gehe, so dass dies unmöglich wäre, aber ich kontaktierte die Rechnungsabteilung, und sie konnten mir nicht helfen, sondern schickten mich zu einem Inkassounternehmen eines Drittanbieters, das mir mitteilte, dass das Konto geschlossen war und sie es nicht sagen konnten mir etwas darüber. Also habe ich die Operation verschoben und sie haben mir in der Nacht zuvor wieder dasselbe angetan !! Ich kann sie nicht dazu bringen, mir zu helfen, habe nach dem Geld gefragt, gesagt, es sei nichts geschuldet, aber sie werden mich nicht sehen. Es ist eine Schande, sie kümmern sich nur um das Geld und nicht um den Patienten, aber in diesem Fall ist es ihr Fehler und sie werden es nicht korrigieren. Ich kann den Büroleiter nicht dazu bringen, mich zurückzurufen oder mit mir zu sprechen, um dies zu korrigieren. In der Zwischenzeit habe ich ein Basil-Cell-Karzinom, das von meinem Rücken entfernt werden muss, und sie lehnen ab !!! Geh nicht dorthin!!

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