Jack B

Überprüfung von The Landings at Chandler Cross...

Mein Sohn lebt hier und ich bezahle die Miete für ...

Mein Sohn lebt hier und ich bezahle die Miete für ihn, während er zum LCC geht. Ihr Internetdienst ist seit Monaten nicht mehr verfügbar und / oder zeitweise. Mein Sohn kommt einmal in der Woche und fast jedes Wochenende nach Hause, um seine Hausaufgaben zu erledigen. Dieser Ort hat nichts unternommen, um das Problem zu beheben, aber sie erwarten immer noch ihre volle Mietzahlung. Diesen Monat wurden meinem Sohn zwei Monate Nebenkosten in Rechnung gestellt. Als ich am 2. April in sein Portal ging, um die Zahlung im April zu leisten, bemerkte ich den zusätzlichen Monat der Nebenkosten. Ich habe eine E-Mail von seinem Portal gesendet, in der ich mich nach dem zusätzlichen Monat der Dienstprogramme erkundigt habe, bevor ich die Zahlung getätigt habe, da Sie dadurch keine Anpassung der Zahlung über das Portal vornehmen können. Ich bin heute, am 3. April, erneut reingegangen, um zu prüfen, ob auf meine E-Mail geantwortet wurde, und habe festgestellt, dass der Zahlung eine Gebühr von 75 USD SPÄT hinzugefügt wurde. Ich rief im Büro an und sprach mit jemandem, der vor ein paar Tagen neu war, und fragte, warum mir eine verspätete Gebühr von 75 USD berechnet werde, und er erklärte, dass diese bis zum 3. bezahlt werden müsse. Ich sagte ihm, dass es der 3. ist. Er sagte dann gut, es müsse bis zum 3., aber auch bis 9 Uhr am 3. bezahlt werden. ? Jetzt ist seine reguläre Miete fällig, plus ein zusätzlicher Monat Nebenkosten plus eine Gebühr von 75 US-Dollar. Was für ein Schläger! Ich habe heute den gesamten Betrag bezahlt, weil mir gesagt wurde, dass ich wahrscheinlich keine Rückerstattung für die verspätete Gebühr von 75 USD erhalten werde. Oh, und das Internet stinkt immer noch dort. Mein Vertrag läuft im Juli und er wird nächstes Jahr woanders hinziehen. Bleiben Sie von diesem Ort entfernt! Sie sind keine faire Immobilienverwaltungsgesellschaft, nur geldhungrig!

Übersetzt