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Seema Shah

8 vor wenigen Monaten

Ich habe kürzlich über diese Firmenwebsite eine Fe...

Ich habe kürzlich über diese Firmenwebsite eine Ferienwohnung gebucht und hatte insgesamt eine durchschnittliche Erfahrung. Die Website war einfach zu navigieren und bot gute Optionen für Mietobjekte. Der Buchungsvorgang verlief reibungslos und ich erhielt umgehend eine Bestätigung meiner Reservierung. Allerdings war ich vom Kundenservice etwas enttäuscht. Als ich ein paar Fragen zur Immobilie hatte, dauerte es mehrere Anläufe, bis ich eine Antwort von der Firma bekam. Darüber hinaus gab es bei der Ankunft am Mietobjekt einige kleinere Wartungsprobleme. Auch wenn es nichts Großes ist, wäre es besser gewesen, wenn diese Probleme vor meiner Ankunft behoben worden wären. Das Mietobjekt selbst entsprach der Beschreibung und bot die notwendigen Annehmlichkeiten für einen komfortablen Aufenthalt. Insgesamt war es eine durchschnittliche Erfahrung mit Verbesserungspotenzial in Bezug auf Kommunikation und Objektpflege.

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