Mr. Kuo

Überprüfung von Alyeska Resort & The Hotel Aly...

Dienstleistungen und Einrichtungen werden dringend...

Dienstleistungen und Einrichtungen werden dringend nicht empfohlen. Schrecklicher Service, den ich je hatte.
1. Die Rezeption teilte mit, dass keine Informationen zu meiner Buchung und eine Expedia-Reiseroutennummer vorhanden waren. Der Manager teilte ihm mit, dass er damit umgehen würde.
Am nächsten Tag ging ich erneut zur Rezeption, um sicherzustellen, dass ich nicht zweimal von Alyeska Hotel und Expedia belastet werde. Das Personal versprach, Expedia nur um Zahlung zu bitten.
2. Nach Erhalt der Kreditkartenrechnung berechnen Hotel und Expedia den Zimmerpreis zweimal.
3. Rufen Sie Expedia an, um zu kommunizieren, aber das Alyeska Hotel hat nicht die Absicht, eine Rückerstattung zu erhalten. Infolgedessen erstattet Expedia den Zimmerpreis.

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