Liqing Liu

Überprüfung von TD

Wenn ich die Option hätte, eine Nullrate zu setzen...

Wenn ich die Option hätte, eine Nullrate zu setzen, würde ich dies tun. Absolut schreckliche Erfahrung in dieser 394 Bay St Filiale. In dem Moment, als ich eintrat, schien es, als hätte ich das Gespräch zwischen dem TD Youge-Mann und der Person an der Auskunftsstelle unterbrochen, die mir sagte, sie heiße Margo, was auf dem Etikett Margaret zu sein schien. Sie gab die Einstellung seitdem, wollte mich von der ersten Sekunde rauswerfen. Ich bestand darauf, den Termin zu haben, den sie mir am nächsten Tag um 16 Uhr gab. Ich bat um zwei allgemeine 800-Nummern, eine für das Backoffice, eine für den Kundenservice, sie lehnte mich beide ab und sagte mir, Sie könnten sie auf meiner Karte finden. Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie jemanden gesehen, der so unhöflich und negativ sein kann. Wie die Bank diese Art von Person zugelassen hat, bleibt am wichtigsten am Anfrage-Tisch.

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