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Janessa Yumul
Überprüfung von CAMCO Property Management

4 Jahre zuvor

Ich bin sehr unzufrieden mit unseren derzeitigen D...

Ich bin sehr unzufrieden mit unseren derzeitigen Dienstleistungen. Ich verstehe, dass es Zeit braucht, um Dinge zu genehmigen, aber ich bin ungeduldig geworden, nachdem ich versucht habe, meinen Architekturantrag weiterzuverfolgen. Wir haben vor fast ZWEI Monaten, Anfang September, zunächst eine Anfrage verschickt. Als wir unseren Garten fertig hatten, brauchten sie ungefähr 3 Wochen, um zu antworten, daher dachte ich, dass es eine Weile dauern könnte, insbesondere bei COVID. Unabhängig davon habe ich nach einem Monat versucht, nachzufragen, und am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass ich weitere Informationen zur Genehmigung bereitstellen muss. Ich schickte alle Informationen nach diesem Telefonat und wurde dann erneut per E-Mail nach Informationen gefragt, die ich bereits in meiner allerersten E-Mail angegeben habe. Was mich ärgert ist, dass es keine Papierspur meiner früheren E-Mails und Informationen gab. Wurde meine Bewerbung überhaupt geprüft? Ein weiterer Monat verging und ich frage erneut per E-Mail nach einer Nachverfolgung. Nach einer Woche keine Reaktion. Ich rufe noch einmal an und der freundliche Herr half mir, indem er mich an den Verantwortlichen meiner Gemeinde weiterleitete. Ich habe eine Voicemail hinterlassen, weil sie beim Mittagessen unterwegs war und nie einen Rückruf erhalten habe. Jetzt ist die Pergola, die ich kaufen wollte, überall ausverkauft, was meine Bewerbung ziemlich hinfällig macht. Ich bin extrem irritiert, dass ich jetzt den gesamten Bewerbungsprozess noch einmal durchlaufen muss. Ich rufe morgen nochmal an.

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