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Melanie Brooks
Überprüfung von Providence LCM Torrance

3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung. Ich bin nur eine besorgte ...

Schreckliche Erfahrung. Ich bin nur eine besorgte Mutter, die versucht, sich um ein Kind zu kümmern. Ankunft in der Notaufnahme um 15.40 Uhr. Baby mit Atemproblemen und schwerer Brustverstopfung. Ich wartete geduldig stundenlang draußen. Ich war besorgt, drinnen zu sein, weil nur die Angestellten beim Betreten ihre Temperaturen überprüfen ließen und es keine soziale Distanz gab. Nach 4 1/2 Stunden wurde es kalt, als die Sonne unterging. Ich ging hinein und fragte, ob sie mich vielleicht anrufen könnten, wenn er an der Reihe wäre, damit ich mit meinem Kind, das keine Maske hatte und bereits an einer Krankheit litt, im Auto warten konnte. Ich wurde angeschrien und aufgefordert, draußen zu warten oder zu gehen. Buchstäblich angeschrien! Denken Sie daran ... es waren nicht so viele Leute im Wartezimmer. Niemand belästigte das Personal an der Rezeption. Ich erklärte, ich könne nicht in der Kälte warten und das Baby noch schlimmer fühlen lassen. Ich wollte ihn auch nicht in einem Raum voller kranker Menschen haben, ohne dass das Personal Vorsichtsmaßnahmen getroffen hätte. Am Ende wartete ich sowieso im Auto und rief an, um zu fragen, ob sie mich anrufen könnten, wenn wir an der Reihe wären. Diesmal wurde mir gesagt, dass es kein Problem sein würde. Weitere 3 1/2 Stunden vergehen. Nichts. Mein Baby ist immer noch krank. 8 Stunden verschwendet. Er war möglicherweise anderen Krankheiten durch die kalte Luft oder den unorganisierten Warteraum ausgesetzt. Krankenhäuser sollen dort sein, wo wir uns um CARE kümmern. Und während einer Pandemie würde ich erwarten, dass mehr Sorgfalt angewendet wird. Es ist inakzeptabel, die Temperaturen nicht zu überprüfen, alle wie Sardinen einzupacken und Säuglinge stundenlang bei kalten Temperaturen warten zu lassen.

Leider war dies nicht meine einzige schlechte Erfahrung mit diesem Krankenhaus. Ich habe auch hier geboren. Sie versuchten mich wegzuschicken, obwohl ich mit gebrochenem Wasser in der aktiven Arbeit war. Ich hatte wegen ihrer Nachlässigkeit einen Notfall-C-Bereich. An meinem letzten Tag dort sagte mir ein Arzt, ich hätte woanders gebären sollen.

Extrem unhöfliches Personal. Schreckliches Krankenhaus. Hier gibt es keine PFLEGE. Patienten (insbesondere Eltern) aufgepasst.

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