Jessie Castro

Überprüfung von Mindful Behavioral Healthcare

Ich rief an, um einen Termin zu vereinbaren. Sie i...

Ich rief an, um einen Termin zu vereinbaren. Sie informierten mich über einen Kontostand aus dem Jahr 2018. Als ich fragte, warum ich einen ausstehenden Kontostand habe, wurde mir mitgeteilt, dass meine Versicherung bei meinem letzten Besuch inaktiv war. Sie lehnten es ab, einen Termin mit mir zu vereinbaren, bis ich mich um das Gleichgewicht gekümmert habe. Mir war kein Gleichgewicht bekannt. Auch die Praxis sollte die Versicherung überprüfen, bevor sie gesehen wird. Als ich zum Termin kam, hätte die Rezeption erwähnen sollen, dass meine Versicherung inaktiv war. Aber sie haben sicher eine Zuzahlung erhalten. Ich sollte aufgrund der Inkompetenz Ihres Büropersonals nicht für einen Ausgleich verantwortlich sein. Wirklich enttäuschend.

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