Überprüfung von Deutsche Bank AG - Frankfurt am Main

4 Jahre zuvor

(übersetzt von Google)

(übersetzt von Google)
Für meine Mutter habe ich heute beim Kundenservice der Deutschen Bank angerufen und möchte etwas dazu sagen. Ihr Kundenservice hätte besser sein können FRUSTRATION !!
Ich wurde durchgestellt, in die Warteschleife gelegt, dann wieder durchgestellt, wieder in die Warteschleife gelegt und musste dann Nummer 1 drücken. Ich hörte gerade ein verrücktes Geräusch und die Verbindung wurde unterbrochen. Alles in allem dauerte dies 10 Minuten. Ich habe diesen Prozess nicht weniger als dreimal durchlaufen und schließlich aufgegeben. Das hat mich eine halbe Stunde gekostet und viel Frust und Ärger verursacht. Und am Ende wurde mir immer noch nicht geholfen. Das ist wirklich nicht normal!

(Original)
Do mojej mamy zadzwoni em dzisiaj z obs ug klienta Deutsche Bank i chcia bym co o tym powiedzie. Twoja obs uga klienta mog aby von lepsza OWOC!

I w ko cu nadal nie otrzyma em pomocy. Naprawd scherzen nie normalne!

Übersetzt