M

Mitch KSC band
Überprüfung von Bergen County Camera

3 Jahre zuvor

Ich hatte eine absolut inakzeptable Erfahrung bei ...

Ich hatte eine absolut inakzeptable Erfahrung bei Bergen County Camera. Bis zu dem Punkt, an dem ich es für notwendig halte, meine Erfahrungen zu veröffentlichen und hoffentlich die Leute davon zu überzeugen, die Dienste dieses Geschäfts nicht zu nutzen.
Vor ungefähr einer Woche habe ich im Laden angehalten, um Informationen über den Kauf einer Kamera zu erhalten. Es muss ein Donnerstagabend gewesen sein, da dies der einzige Abend ist, an dem sie geöffnet bleiben. Ich gehe auf dem Weg von der Arbeit nach Hause am Laden vorbei, damit ich auf dem Heimweg bequem vorbeischauen kann, aber nicht zu anderen Zeiten. Der Verkäufer, mit dem ich gesprochen habe, schien sachkundig und hilfsbereit zu sein. Ich war an diesem Abend noch nicht bereit, den Kauf zu tätigen, aber ich hatte erwartet, dass ich zurückkommen würde, als ich mich für ein Modell entschied, das ich wollte.
Am vergangenen Freitag hatte ich mich ziemlich entschieden, da ich bereit war, einen Kauf zu tätigen. Ich fuhr in den Laden, nachdem ich von der Arbeit gekommen war und gegen 5:45 5:50 ankam. Der Laden war noch geöffnet. Der gleiche Verkäufer kam herüber, um mir zu helfen, und nach ein paar Minuten abschließender Vergleiche war ich bereit, eine Kamera zu kaufen. Buchstäblich. Ich zog meine Brieftasche heraus, um ihm meine Kreditkarte zu geben. Aber die Uhr hatte 18 Uhr geschlagen und sie würden mir die Kamera NICHT verkaufen. Der Verkäufer sagte mir, er habe nach der Arbeit einen Termin, den er nicht verpassen dürfe, also müsse er gehen. OK. Es sind andere Leute hier. Kann jemand anderes den Verkauf aufschreiben? Die Antwort war ein definitives NEIN. Zu diesem Zeitpunkt gingen die Lichter um mich herum aus und mir wurde gesagt, ich solle morgen zurückkommen. Aber am nächsten Tag wiederzukommen war für mich nicht bequem oder möglich. Ich ging etwas verärgert und schwor mir, mit derselben Kamera in ein Geschäft zu gehen, das näher an meinem Wohnort liegt.
Es gab jedoch noch einen weiteren wirklich wichtigen Punkt, den die Leute von Bergen Camera mir nicht mitteilten. Und ich habe es erst am folgenden Sonntag herausgefunden (ich lebe nicht in Bergen County, daher sind Geschäfte in meiner Nähe sonntags geöffnet), als ich die Kamera woanders gekauft habe. Es gab ein Special des Herstellers, das am Samstag abgelaufen ist. Daher konnte ich die Kamera nicht mehr zu dem Preis bekommen, den ich mit dem zusätzlichen Zubehör angegeben hatte. Wenn mich das darüber informiert hätte, wäre ich vielleicht sehr bemüht gewesen, am Samstag wiederzukommen. Oder woanders hingegangen. Und ich hatte ihnen gesagt, ich könne erst am nächsten Donnerstag am nächsten späten Abend zurückkommen. Sie weigerten sich nicht nur, die 10 bis 15 Minuten in Anspruch zu nehmen, die ich gebraucht hätte, um mir die Kamera zu verkaufen, sondern sie alle gaben auch keine sachdienlichen Informationen über die Notwendigkeit, den Kauf innerhalb von 24 Stunden abzuschließen oder den Verkaufspreis zu verlieren.
Ich werde NIE wieder einen Fuß in die Bergen County Kamera setzen. Ich habe noch nie von einem Geschäft gehört, das einen Verkauf für einen Kunden, der sich vor der Schließung bereits im Gebäude befand, nicht abschließen würde. Und ich werde jedem erzählen, der nach meiner miesen Erfahrung dort fragt, und davon abraten, in sein Geschäft zu gehen.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare