Thomas K

Überprüfung von ClickDistrict

Ein schönes Hotel in einem modernen, jugendlichen ...

Ein schönes Hotel in einem modernen, jugendlichen Stil.
Die Lobby ist sehr schön, neu und abwechslungsreich, ebenso wie der Rest des Hotels.
Das Personal ist sehr höflich und nimmt die Bedürfnisse der Gäste ernst.
Das Frühstück am Morgen war auch gut.
Die Anbindung an den öffentlichen Verkehr war ebenfalls sehr gut. Wir mussten nur ca. 400 Meter bis zur nächsten Bushaltestelle laufen.

Leider hatten wir absolut Pech mit den Zimmern!

Im ersten Zimmer am Tag unserer Ankunft funktionierte die Klimaanlage nicht. Dies war im Sommer 2018, als es "etwas" wärmer war. Ich ging kurz zur Rezeption, die sich dann sofort um uns kümmerte, die Klimaanlage überprüfte und uns sofort ohne Probleme ein neues Zimmer gab. Das Personal war wirklich toll!
Wir freuten uns über das neue Zimmer, zogen schnell um und mussten leider feststellen, dass das Zimmer noch nicht gereinigt war. Das Badezimmer hatte "Gebrauchsspuren", um es schön auszudrücken.
Also zurück in die Lobby und zurück zur Rezeption.
Auch diesmal bekamen wir sofort ein neues Zimmer. Tolles Personal!
Wir wussten, dass das Hotel noch nicht vollständig fertiggestellt war und dass hier und da etwas verbessert werden musste.
Leider haben wir den Zonk mit dem nächsten Raum wieder umgezogen. Das Zimmer roch komisch und hatte feuchte Wände.
Jetzt war es mir fast ein wenig peinlich, wieder zur Rezeption zu gehen, denn am ersten Tag tritt man als "schlechter Gast" auf und beschwert sich über alles. Dies war auch kein Problem und wir bekamen ein neues Zimmer und ein kleines Upgrade, kostenlose Cocktails und nach mehr als 1 Stunde und mehreren Umzügen konnten wir in das letzte Zimmer einziehen.
Leider gab es keine Schränke im Zimmer und keine Toilettenbürste im Bad.
Immer noch ein schönes Hotel für junge Leute.

Übersetzt