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Angelika Fields
Überprüfung von Fairway Family Physicians

3 Jahre zuvor

Ich bin ein neuer Patient und versuche, einen Term...

Ich bin ein neuer Patient und versuche, einen Termin mit dem Arzt zu vereinbaren. Ich rief im Büro an, legte aber auf, weil die Person (Rezeption) mich nicht hören konnte, obwohl ich fast geschrien hatte. Ich rief erneut an und bekam einen wütenden Ton "Hallo" von der anderen Leitung. Ich erzählte der Dame von meiner Besorgnis und sie war nur sarkastisch für mich und sagte schließlich "Wir können dir nicht helfen", hatte einen Einstellungston und legte auf. Ich rief am 07.02.20 um 14.40 Uhr an. Ich hoffe, der Administrator kann nachverfolgen, wer diese unhöfliche Person an der Rezeption war, und ihr sagen, dass sie nicht in einem solchen Job sein muss, wenn sie nicht weiß und sich als Kundendienstmitarbeiterin / Rezeptionistin bewirbt. Mein Mann ist dort bereits Patient und auf jeden Fall werden wir einen neuen und einen anderen Grundversorger finden.

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