Neil M

Überprüfung von Quest Trade

Ich bin nicht wirklich einer, der viele Bewertunge...

Ich bin nicht wirklich einer, der viele Bewertungen schreibt, es sei denn, ich fühle mich dazu gezwungen. Das heißt, die niedrigen Bewertungen bei Google haben mich dazu gezwungen.
Ich bin seit über 10 Jahren Kunde (seit ich 18 bin). Heute habe ich gerade mein letztes Investmentfonds-Konto bei einem anderen Unternehmen geschlossen.
Obwohl ich damit einverstanden bin, dass die Wartezeiten für Kunden verbessert werden könnten, werden Sie feststellen, dass die meisten Fragen bereits beantwortet sind, wenn Sie im geringsten technisch versiert sind oder bereit sind, häufig gestellte Fragen zu lesen.
Darüber hinaus ist die App recht einfach zu bedienen und das Starten neuer Konten kann elektronisch erfolgen, ohne dass jemals jemand gesehen werden muss. Diesen Aspekt schätze ich sehr, insbesondere angesichts der Herausforderungen mit COVID.
Ich würde vermuten, dass der Großteil des negativen Feedbacks von sehr neuen Investoren stammt, die entweder nicht technisch versiert sind oder wenig Erfahrung im Investieren haben. Aus diesem Grund und um diese Version von Investoren anzulocken, könnte Questrade die Hilfe- / Chat-Funktion verbessern, aber wegen der geringen Gebühren bin ich mit dem Service zufrieden.
Mach weiter so.

Übersetzt