Marc H. Pearl

Überprüfung von PGT Industries

KÄUFER ACHTUNG! Die PGT WinGuard-Linie wird als br...

KÄUFER ACHTUNG! Die PGT WinGuard-Linie wird als bruchsichere Fenster mit Hurrikanschlag beworben und dargestellt. Ihre Werbeanzeigen zeigen, dass 2 x 4 an den Fenstern geschossen werden, um zu beweisen, dass sie bruchsicher sind. Nun, das ist falsche Werbung und grob irreführend. Ich hatte mein brandneues Fenster auf dem Boden liegen und darauf gewartet, installiert zu werden, nicht länger als 15-20 Minuten. Als ich es installierte, war die Außenscheibe zerbrochen. Ich schätze vom Wärmestau, da es mit niemandem in der Nähe zerbrach. Gott weiß, dass es einem Hurrikan sicherlich nicht standhalten würde. Der Kundendienst sagt, dass "nur die Innenscheibe bruchsicher ist" und dass es sich nicht um einen Herstellermangel handelt, der nicht unter die Garantie fällt! Ich warte immer noch (4 Wochen) für einen Supervisor an mich zu wenden. Minderwertige Fertigung und schrecklicher Kundenservice.

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