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Janelle Maslen
Überprüfung von Solar Naturally

4 Jahre zuvor

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service, den wir ...

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service, den wir von Solar Naturally erhalten haben.

Der Verkäufer Jeff war professionell und wir erhielten sehr schnell eine Benachrichtigung von Synergy, dass Solar Naturally die Räder in Bewegung gesetzt hatte.

Die Installateure kamen pünktlich an und die drei arbeiteten schnell und nahtlos als Team, um uns innerhalb von 3 Stunden einsatzbereit zu machen. Sie arbeiteten ordentlich und waren sehr höflich, wenn sie an die Tür klopfen mussten, um Fragen zu stellen.

Wir fanden es zwar schwierig, die App für ein paar Tage zum Laufen zu bringen, aber unser Kontakt mit dem Büro und Amanda hat uns sehr geholfen.

Unser einziger Vorschlag wäre, die Anweisungen zum Einrichten der App zu aktualisieren, um den neuen Namen der App wiederzugeben (PV Master nicht EZ Viewer), und den Link zu dem hilfreichen YouTube-Video von Goodwe aufzunehmen, das Amanda bereitgestellt hat und das ebenfalls geholfen hat.

Übersetzt

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