Elva Garnier

Überprüfung von Reno Hilton

Wir haben eine Woche über Expedia gebucht und ware...

Wir haben eine Woche über Expedia gebucht und waren müde, unsere Reservierung am Check-in-Tag zu stornieren. Das Hotel weigerte sich jedoch, die Kosten zu erstatten, und berechnete die Woche, obwohl wir kein Zimmer oder keinen Schlüssel bekamen. Außerdem haben sie versucht, uns die Hotelgebühr an dem Tag in Rechnung zu stellen, an dem wir hätten prüfen sollen, und wir waren noch nicht einmal dort. Sie haben die Hotelgebühr erstattet, nachdem ich angerufen hatte. Exppedia hat versucht zu helfen, konnte aber nichts tun. Ich würde empfehlen, jeweils eine Nacht zu buchen, um nicht vom Hotel verarscht zu werden.

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