Marc Caldwell

Überprüfung von Microsoft

Bisher schrecklich. Der technische Support der ers...

Bisher schrecklich. Der technische Support der ersten Ebene in Mexiko hat mir hier in den USA nicht geholfen. Vielen Dank an Microsoft.

Ich habe ein Update auf meinem Windows 7-Computer durchgeführt und wurde anschließend am 23.12.2016 von einem Virus infiziert. Dies kam direkt von der Verwendung von Windows Update.

Ich suche routinemäßig mit Windows Update nach Updates. Beim Zugriff auf den Update-Bildschirm wurden fünf verfügbare Updates angezeigt. Vier waren optional, eines ein Essentials-Sicherheitsupdate. Ich habe mich für Sicherheitsupdates direkt über Microsoft Essentials entschieden und beschlossen, diese zu verzögern. Von den vier optionalen Updates wurden zwei zuvor gesehen und sind für den Betrieb definitiv nicht erforderlich. Die letzten beiden wurden als Intel-Updates aufgeführt, und ich habe beschlossen, sie herunterzuladen und zu installieren. Nach der Installation musste das System neu gestartet werden. Malwarebytes erkannte eine ausgehende Anforderung und blockierte sie für eine unbekannte Website. Ich versuche sofort, eine Systemwiederherstellung durchzuführen, aber die Wiederherstellung war nicht erfolgreich. Die Systemressourcen hatten dann Probleme. Microsoft, Sie machen sich besser an die Arbeit, oder Sie werden zum McDonalds der Technologie.

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