Katie Fallows

Überprüfung von Moses Cone Behavioral Health S...

Ich ging hierher und bat um Informationen über das...

Ich ging hierher und bat um Informationen über das ambulante Programm und finanzielle Unterstützung, nachdem es mir empfohlen worden war. Ich dachte, die Person an der Rezeption würde mir nur eine Broschüre oder etwas anderes geben und ich wäre in ein paar Minuten draußen. Stattdessen musste ich ein paar Unterlagen ausfüllen, meine Handtasche und mein Telefon wegschließen und zwei verschiedene Krankenschwestern sehen, die meine Vitalwerte und meine Krankengeschichte abnahmen, bevor ich überhaupt mit jemandem darüber sprach, was ich brauchte. Ich fragte die Frau an der Rezeption und beide Krankenschwestern, ob dies normal sei, um nur Informationen über ihre Dienstleistungen zu erhalten, und mir wurde versichert, dass dies nur ihre Politik für alle sei, die hereinkommen, da sie Teil des Krankenhauses sind. Ich fand es sehr seltsam für etwas, das so einfach hätte sein sollen, aber mitgemacht hat. Ich wünschte wirklich, ich hätte es nicht getan, denn jetzt werden mir buchstäblich 200 US-Dollar für nichts in Rechnung gestellt (Rabatt von 500 US-Dollar, da ich keine Versicherung habe). Ich habe noch nie Informationen über ihre Dienstleistungen erhalten! nur ein Antrag auf finanzielle Unterstützung. Ich rief an und sprach mit jemandem darüber, wie lächerlich das ist und er nicht bereit ist, die Rechnung zu vergeben. Ich erhielt keinerlei medizinische Behandlung und machte 3 verschiedenen Personen klar, dass ich nur zur Information da war. Ist egal. Ich bin so verärgert und angewidert darüber.

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