Jonah J

Überprüfung von Magdalena Grand Beach & Golf R...

Ich muss sagen, dass dieser Ort Schwierigkeiten ha...

Ich muss sagen, dass dieser Ort Schwierigkeiten hat, eine 3-Sterne-Bewertung zu erreichen, wenn überhaupt 2. Kein heißes Wasser, obwohl jeden Tag seit seiner Ankunft gesagt wird, dass "es heute repariert wird". Der ganze Ort ist sehr müde und braucht etwas Aufmerksamkeit. Der Pool nur für Erwachsene ist zur Hälfte mit grünem stehendem Wasser gefüllt. Die Poolbar hat keine Kühlschränke, nur Eimer mit Eiswasser zum Einfüllen der Getränke. In allen Bars und im Restaurant ist kein Wasser mehr in Flaschen. Für unseren gesamten Aufenthalt gab es bisher kein Huhn, obwohl es auf der Speisekarte bleibt. Es gibt keinen Grill, also wenn sie sagen, es ist Grillabend, was bedeutet das, dass heute Abend ein paar Rippchen im Restaurant sind. Wenn Sie morgens gerne mit Butter rösten, vergessen Sie es, da ihnen die Butter ausgegangen ist. Achten Sie beim Rundgang durch das Hotel und den Komplex darauf, dass Sie nicht auf losen und zerbrochenen Fliesen und Brettern stolpern. Achten Sie darauf, dass Sie nicht in das Loch im Boden der Bar fallen. Der Strand wird nicht gereinigt oder gepflegt, Glas und Müll liegen tagelang herum.
Die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich und geben ihr Bestes. Der General Manager versucht, Sie willkommen zu heißen und ist immer dabei, Entschuldigungen dafür zu finden, warum die Probleme nicht behoben wurden. Alle 9 Paare, die hier übernachten, haben gesagt, wie enttäuscht sie von dem sind, was British Airways und Virgin Holidays an sie verkauft haben. Für einige der Paare, die für 2 Wochen gebucht sind, erwägen sie, entweder das Hotel zu wechseln oder früh nach Hause zu fliegen.
Jedem, der hier bleibt, wurde nichts im Wege einer Entschuldigung angeboten. Nur Ausreden.

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