Alex Cushley

Überprüfung von Canberra Motorcycle Centre

Hinweis; Keine Option für 0 Sterne oder sogar nega...

Hinweis; Keine Option für 0 Sterne oder sogar negative Sterne !!
Ich holte mir einen doppelten Schlüsselschnitt für mein Fahrrad. Es ist alarmiert, also musste es programmiert werden.
Ich ging am Montag in die Serviceabteilung; Sie erklärten, dass sie einen leeren Schlüssel bestellen müssten, was ungefähr 5 Tage dauern würde. Ich bezahle für den Schlüsselrohling (ca. 55 US-Dollar). Ich erklärte, dass ich den "roten" Schlüssel nicht hatte, aber ich habe ihn vorher von dem Schlüssel kopieren lassen, den ich hatte.
Ungefähr 5 Tage später, am Freitag, erhielt ich einen Text, der besagte, dass mein leerer Schlüssel angekommen war. Ich schrieb zurück, dass ich nächsten Donnerstag vorbeischauen würde und sollte ich buchen? Ich erhielt keine Antwort, ich nahm an, dass es in Ordnung sein würde, da der Typ am Service Desk sagte, dass es nur eine halbe Stunde dauern würde. Die Textnachricht, die ich erhalten habe, war eine normale Textnachricht und gab nicht an, dass sie keine Antworten erhalten haben.
Ich tauche am Donnerstag auf, die Rezeption gab an, dass sie keinen Mechaniker hatten, der das könnte und fragte auch, ob ich mein Fahrrad mitgebracht hätte. Ich sagte, dass ich nicht hatte (ich fuhr mein Auto an diesem Tag). Ich erklärte, dass der Schlüssel zuvor ohne mein Fahrrad kopiert worden war und dass mir nicht gesagt wurde, dass ich mein Fahrrad mitbringen müsste.
Ich buche für den folgenden Mittwoch; Ich tauche pünktlich um 10 Uhr auf. Sie sagten, es würde ungefähr 30-45 Minuten dauern.
15 Minuten später rufen sie an und sagen, dass ich zurückkommen und den Schlüssel zu einem Schlosser bringen muss, um geschnitten zu werden. Das kostet 35 Dollar.
Ich gehe zurück zu CMC und gebe ihnen die Schlüssel. Ich warte 40 Minuten und ein Typ kommt heraus, um zu sagen, dass er die Programmierung nicht durchführen kann, da er die "rote" Taste benötigt.
Also, fast 100 $ und 3 Fahrten und fast 3 Wochen später habe ich einen Schlüssel, der mit meinem Fahrrad nicht funktioniert.
Schrecklicher Service.
Würde CMC nie wieder empfehlen. Ich habe dort ein paar Riesen damit verbracht, Deckel und andere Stücke zu kaufen, nie wieder. Ich denke, das passiert mit Monopolen. Ich hoffe, dass ein weiteres Motorradzentrum in Canberra eröffnet wird, um sie auf Trab zu bringen.
Nutzlos!!

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