Aminah Shah

Überprüfung von Norrell Services

Ich schreibe das für meine Mutter. Sie ist älter u...

Ich schreibe das für meine Mutter. Sie ist älter und fühlt sich ausgenutzt. Die Kosten für das neue System waren exorbitant und wahrscheinlich viel größer und leistungsfähiger als das Haus benötigt. Der Verkäufer sagte nicht, dass neue Rohrleitungen erforderlich seien und dass die Rücksendungen geändert werden müssten, aber die Installateure müssten diese Arbeiten trotzdem ausführen. Ein relativ neuer und perfekt funktionierender Thermostat wurde herausgenommen und durch etwas viel Einfacheres ersetzt. Als sie am nächsten Tag nach ihrem Thermostat fragte, sagte der Servicemann: "Oh, es ist unsere Politik, sie herauszunehmen und wegzuwerfen." Sie mochte die allgemeinen Einstellungen der Installationsleute nicht und wird Norrell in Zukunft nicht empfehlen.

Übersetzt