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Überprüfung von Florida Medical Center

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt ...

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe
Ich rief nach Informationen, weil ein Familienmitglied in die Notaufnahme gebracht wurde und der Bediener so unhöflich zu mir war. Habe 2x aufgelegt und mir gesagt, dass sie nicht aufgelegt hat, aber mit dem Anruf fertig ist. Ich fragte sie nach ihrem Namen. Sie sagte mir, dass das für mich nicht wichtig sei und sagte mir, dass ich ihre Leitung hochhalte. Sie hat andere Anrufe anzunehmen. Wohlgemerkt, als ich vorher anrief, führte sie ein Gespräch mit jemand anderem. Der Umgang mit einem sterbenden Familienmitglied und ein schlechter Kundenservice sind inakzeptabel. Ich werde dies dem Direktor melden.

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