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Peter Dufour
Überprüfung von Mossy Nissan Escondido

4 Jahre zuvor

Wir hatten ein Getriebe, das ersetzt werden musste...

Wir hatten ein Getriebe, das ersetzt werden musste. Wir waren unglücklich, dass Nissan eine erweiterte Garantie, die vom ursprünglichen Besitzer gekauft wurde, nicht einhalten würde. Unser Auto hat weniger als 22.000 Meilen, aber wir wussten nicht, dass die ursprüngliche Garantie vor 6 Wochen abgelaufen ist. Ihre Garantieabteilung hat uns viele verschiedene Antworten gegeben, die der Frau des verstorbenen ursprünglichen Eigentümers und uns selbst viele Probleme bereiteten. Bei einem sanft gefahrenen Auto sollte ein Getriebe länger als diese Laufleistung halten. Tatsächlich wurde mir klar, dass ein leises Geräusch, das ich seit dem Kauf des Autos gehört hatte, Teil des Übertragungsproblems war. Also werde ich nie wieder einen Nissan kaufen.
Das einzig gute war der Service, den wir von Javier in der Serviceabteilung erhalten haben. Er war äußerst professionell und tat sein Bestes, um uns beim Garantie-Fiasko zu helfen. Wegen ihm würden wir zum Service zu Nissan zurückkehren. Er hat einen tollen Job gemacht.

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