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olemanwinter1
Überprüfung von Grabagun.com

4 Jahre zuvor

(Siehe Bearbeiten bezüglich der Antwortlügen des U...

(Siehe Bearbeiten bezüglich der Antwortlügen des Unternehmens.) Schrecklicher Kundenservice. Ich war auf einer Reise durch das ganze Land unterwegs und habe mir alle Mühe gegeben, vorbeizuschauen und einige Vorräte aus ihrem Laden abzuholen. Ich rief sie im Voraus an und teilte ihnen den genauen Tag mit, an dem ich vorbeischauen würde, und stellte sicher, dass alles in Ordnung war. Als ich dort ankam, hatte ihr Laden eine handgeschriebene Notiz an der Tür, die besagte, dass sie an diesem Tag geschlossen waren.
Obwohl ich stundenlang aus dem Weg gefahren bin und ohne meine Vorräte fällig werden musste, wartete ich einfach bis zum nächsten Werktag und rief an, um eine Rückerstattung zu beantragen. Sie forderten eine unverschämte "Wiederauffüllungsgebühr" von 30% oder 40% für Artikel, die ihr Geschäft nie verlassen hatten, weil sie während der regulären Geschäftszeiten geschlossen waren. Sie sagten, es sei unmöglich, eine Ausnahme von ihrer Politik zu machen und mein Geld zurückzuerstatten. Nach einem langen Gespräch, als ich drohte, die Belastung einfach mit meiner Kreditkartenfirma zu bestreiten, gaben sie mir schließlich eine volle Rückerstattung. Sehr unhöflicher, schrecklicher Kundenservice. Nicht wert die 50 Cent, die Sie sparen. Gehen Sie mit einem besseren Geschäft.

EDIT: Die Antwort des Unternehmens spricht Bände über das Maß an Unehrlichkeit und Konfrontationscharakter ihrer Mitarbeiter. Ich bin kein Konkurrent. Ich besitze überhaupt kein Geschäft. Ich bin ein Privatmann. Es ist ziemlich ekelhaft, auf Lügen zurückzugreifen, um Entschuldigungen für schlechte Geschäftspraktiken zu finden. Darüber hinaus lügt das Geschäft auch über meine anderen Bewertungen. Sie können meine Bewertungen sehen, indem Sie auf meinen Namen klicken. Ich gebe Waffengeschäften keine schlechten Bewertungen. Meine andere jüngste Bewertung eines Waffengeschäfts ist eine gemischte 3-Sterne-Bewertung. Die überwiegende Mehrheit meiner Bewertungen hat nichts mit Waffengeschäften zu tun. Es ist für Dinge wie HLK-Reparatur, Restaurants usw. GrabAGun ist schlecht ... und sollte sich schlecht anfühlen.

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