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Überprüfung von Fred Martin Ford-Mercedes

Schlechteste Serviceabteilung aller Zeiten !!!! Me...

Schlechteste Serviceabteilung aller Zeiten !!!! Mein brandneuer LKW hatte ein Problem mit dem Türschloss, bei dem die Türen bei kalten Temperaturen gefrieren und das Schließen oder Verriegeln der Türen nicht möglich war. Das Autohaus musste Wasserumleitungskits bestellen, die über zwei Monate dauerten, um die Teile auf Lager zu halten. Sobald die Teile verfügbar waren, rief ich über eine Woche im Voraus an, um einen Termin für eine einfache Garantiereparatur an meinem 2016 Ford f150 zu vereinbaren. Ich habe den Termin für heute um 8:30 Uhr vereinbart und mein Auto um 8:30 Uhr pünktlich abgesetzt. 6 Stunden später erhielt ich einen Anruf, dass mein LKW in den nächsten Stunden fertig sein sollte. Diese Reparatur sollte auf keinen Fall länger als 8 Stunden dauern!

Dieses Autohaus hat keinen Respekt vor der Zeit von irgendjemandem. Ich würde so schnell wie möglich von diesem Händler weglaufen, leider können Sie nicht wegfahren, da Ihr Auto immer noch gewartet wird.

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