Frances

Überprüfung von Dashwood Industries Limited

Ich habe Dashwood Industries wegen eines gebrochen...

Ich habe Dashwood Industries wegen eines gebrochenen Siegels an einem Schlafzimmerfenster kontaktiert. Es ist fast unmöglich, direkt mit jemandem zu sprechen oder ihn einen Anruf zurückgeben zu lassen. Das Fenster würde immer noch unter die Garantie fallen, aber sie konnten die Rechnung nicht vom Bauherrn behalten. Deshalb werden sie sie nicht abdecken. Sehen Sie nicht, wie dies meine Schuld oder der Hersteller sein würde, da die Garantie durch Dashwood aufrechterhalten wird und sie dafür verantwortlich sind, alle Rechnungen für ihre 20-jährige Garantie aufzubewahren. Ich habe das dem Servicemitarbeiter gegenüber geäußert und sie hat mir später erzählt, dass ihre Garantie im Jahr 2000 nur 10 Jahre betrug, als wir unser Haus bauten. Dies ist nicht wahr, da auf ihrer Website alle Garantien und 20 Jahre für das von uns erstellte Jahr angegeben sind. Ich habe eine E-Mail gesendet und auch eine Nachricht in der Voicemail des Servicemanagers hinterlassen, in der ein Anruf ohne Vorrang angefordert wurde. Sehr ärgerlich und ich bin enttäuscht darüber, wie sie ihre Kunden behandeln.
Kaufen Sie keine Fenster von Dashwood! Es ist schrecklich mit ihnen umzugehen !!!!

Übersetzt