GUILHERME BRETAS

Überprüfung von Alliance Security

Den Stress nicht wert! Ich war noch nie so frustri...

Den Stress nicht wert! Ich war noch nie so frustriert über etwas, das mir ein Stück Geist bieten sollte. Ich habe seit einiger Zeit ein Konto bei Alliance Security und hatte nur die schwerste Zeit. Jedes Mal, wenn Sie anrufen, müssen Sie mehr als 30 Minuten auf Unterstützung warten, es sei denn, Sie möchten ein Konto bei ihnen eröffnen (ironisch). Ich habe seit Monaten versucht, einen Techniker zu uns zu bringen, und ich übertreibe nicht und bin nur in Sackgassen geraten. Heute hatte ich noch einen Termin vereinbart und zu meiner großen Enttäuschung erschien der Techniker nicht. Es wurde kein Anruf getätigt, ich musste umsonst von der Arbeit anrufen. Ich habe angefangen, den technischen Support der Allianz anzurufen, und sie sind die unhöflichsten / uninformiertesten Personen, mit denen ich jemals in meinem Leben zu tun hatte. Sie würden mitten im Gespräch auflegen. Hat mir Nebenstellennummern gegeben, um sie persönlich zu erreichen, und ich sage SIE, weil es 4 verschiedene Mitarbeiter des technischen Supports waren, mit denen ich an einem Tag gesprochen habe und die ich nicht erreicht habe. Sie geben Ihnen ihre Nebenstellen, aber wenn Sie zurückrufen, antworten sie nicht. Sie rufen nicht zurück, wenn sie sagen, dass sie es tun werden. Die Kommunikation mit diesem Unternehmen ist nicht nur so unmöglich, sondern wenn Sie endlich jemanden erreichen, ist der Mangel an professioneller Kommunikation untereinander so schlecht, dass Sie NIRGENDWO gelangen. Ich weiß nicht, warum es mir so schwer gefallen ist. Ich beneide diejenigen, die mit dieser Firma zufrieden sind, weil ich an dem Punkt bin, an dem ich das System und die Monitore mit Kameras und Sensoren bestellt habe, um sie alle von zu Hause zu entfernen. Ich bin VIEL GLÜCK für jeden, der dies liest und beschließt, mit ihnen durchzugehen.

Übersetzt