art ramos Überprüfung von Sheraton Phoenix Downtown
Zunächst einmal bin ich kein professioneller Reise...
Zunächst einmal bin ich kein professioneller Reisender und kenne das Standardniveau für den Hotelservice nicht. Lassen Sie mich dennoch mit einer Liste der Probleme beginnen, die ich während meines Aufenthalts hatte.
1) Parken 2) Check-in-Service 3) Zimmerservice anrufen 4) Internet-Service 5) Lärm
Hier ist das Detail:
In der Hotelgarage gab es eine Eintrittskarte für das Eingangstor. Nachdem ich das Schild gelesen hatte, nahm ich ein Ticket und parkte ohne Probleme. Auf dem Schild waren die Kosten für das Parken angegeben und es wurde angegeben, dass das Hotel das Ticket zur Validierung erhalten hat. * mehr dazu
2) sehr spät eingecheckt und eine Verzögerung erwartet. Vor mir stand ein Paar und fragte, wie lange die Straße war, auf der dieses Hotel gebaut wurde. (Was?) Fairerweise tat der Hotelangestellte sein Bestes mit ihr.
Ein zweiter Angestellter stand jedoch neben ihm und beobachtete das Gespräch einige Minuten lang, bevor er mich überhaupt anerkannte. Dann musste ich warten, bis sie sich "einloggte", bevor ich Hilfe bekam. (Ich beziehe mich auf meine vorherige Aussage, ich habe eine Verzögerung erwartet)
Beim Einchecken wurde ich nach meinem Ausweis gefragt (erwartet). Dann fragte ich nach meiner Kreditkarte für "Nebenkosten" (verstand den Grund, aber warum, wenn meine Karte in den Akten war und ich bereits im Voraus bezahlt habe?)
* Als letztes gab ich ihr mein Parkticket und mir wurde gesagt, dass mir 25 Dollar für das Parken in der Garage berechnet würden. Auf die Frage nach der Validierung erklärte sie: "Das machen wir nicht."
3) Einmal im Zimmer rief ich an der Rezeption an, um Hilfe beim Internet zu erhalten. Der Mitarbeiter, der geantwortet hat, war sehr klein (als ob ich ihn belästigt hätte) und simy sagte, dass es kein Login oder Passwort gibt. Verwenden Sie Ihren Nachnamen / Ihre Zimmernummer für den Zugriff und warten Sie vier, bis ich die Verbindung getrennt habe. Ich denke, ich sollte dankbar sein, dass er nicht aufgelegt hat.
4) Kein Internetdienst. WENN Sie nicht $ 14.00 für "hish speed" bezahlen.
5) Mein Zimmer lag zur Stadtstraße ohne wirkliches Problem für Straßenlärm, aber es gab eine Party oder einen Club, der bis 1 Uhr morgens Musik machte.
Diskontieren Sie meine Probleme während meines Aufenthalts und schauen Sie sich das physische Hotel objektiv an.
Gut aussehend, sehr bemüht, wie Las Vegas zu sein, mit Glamour und Preisen für Annehmlichkeiten. Die Aussicht war in Ordnung und auf die Stadt.
Das Parken war sicher und ich fühlte mich wohl, als ich wusste, dass mein Fahrzeug nicht gestohlen oder eingebrochen werden würde.
Bemerkungen: