Überprüfung von Alegent Health – Bergan Mercy

3 Jahre zuvor

13.06.2019 ~ 2215

13.06.2019 ~ 2215

Der Unterschied zwischen dem 3. und 4. Stock ist überwältigend
- Der 3. Stock war sauber
- Der Übertragungsprozess (zwischen den Etagen) war unorganisiert. Es fehlte nur noch die Zirkusmusik.
- Was als beeindruckt begann, endete als enttäuschend und kurz davor, angewidert zu sein.
- Der 4. Stock (429) gab mir das Gefühl, unrein und ungepflegt zu sein
- Zwischen dem schlechten Geruch und dem ständigen Hacken in Raum 428 während der ganzen Nacht war es eine lange und anstrengende Nacht
- Ich war in Krankenhäusern der städtischen Veteranenverwaltung (VA), die in einem besseren Zustand und mit Personal ausgestattet waren als Ihr dritter Stock.
- Ihre Krankenschwestern im dritten Stock (die beiden, die uns eingecheckt haben) schienen unsicher zu sein und gaben mir kein Gefühl von Kompetenz. Das ist meine Wahrnehmung ... und Wahrnehmung ist Realität in einer kundenorientierten Umgebung.
- Ich würde aufgrund meiner Erfahrung in Ihrem vierten Stock nicht in Ihr Krankenhaus zurückkehren.

Übersetzt