Edward Garcia

Überprüfung von Albany Freightliner

Ich hatte ein Kühlmittelleck, das ich bei einer Li...

Ich hatte ein Kühlmittelleck, das ich bei einer Lieferung entdeckt hatte. Zum Glück war ich neben Tracey Freightliner Albany, Ny. Ich beschloss, mit kleinen Hoffnungen anzuhalten, dass sie rechtzeitig zu meiner nächsten Ladung, die ich zum Ein- und Aussteigen brauchte, zu meinem Traktor gelangen konnten Der Hof war voller Traktoren, was meine Hoffnungen sehr gering macht, aber ich traf Rob beim Kundendienst und ja, er informierte mich sofort, dass sie sehr beschäftigt waren, aber nach ein paar Augenblicken sagte er zu mir, er würde es hassen, mich auf meinen Weg zu schicken und zu sein Für etwas Kleines aufgeschlüsselt, das sie reparieren konnten und sich bereit erklärten, meinen Traktor in den Kundenservice zu bringen, war großartig. Sie hielten mich auf dem Laufenden. Das Teil war auf Lager und ein paar Stunden später war ich aus der Tür, ich bin Eigentümer und muss Freightliner sein Die große Fluggesellschaft hat die Aufmerksamkeit auf die Betreiber des Eigentümers gelenkt, aber diese Leute haben mir das Gefühl gegeben, dass mein Geschäft auch wichtig ist. Sehr glücklich und würde diesen Ort jedem empfehlen. Vielen Dank, Rob, für die Hilfe und die schnelle Aufmerksamkeit für das Problem.

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