Kayla daSilva

Überprüfung von Artcraft Management, Inc

Ich habe noch nie einen schlechteren Kundenservice...

Ich habe noch nie einen schlechteren Kundenservice erlebt als mit Rachel Snoddy im Overlook at Stone Spring. Mir wurden Gebühren berechnet, die in meiner von der Hausverwaltung bereitgestellten Check-out-Vereinbarung NICHT aufgeführt waren. Ich antwortete ihr mit Fragen zu den Anklagen. Sie wurden nicht nur ignoriert, sondern sie eskalierte und schickte die Gebühren an Sammlungen, ohne jemals auf meine Anfragen zu antworten. Ein abstoßender Mangel an Kundenservice.

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