John Tomasini

Überprüfung von Al Serra Chevrolet

Al Serra ist ein Witz. Als ich anfing, mir neue La...

Al Serra ist ein Witz. Als ich anfing, mir neue Lastwagen anzuschauen, erzählte mir der Verkäufer einen festgelegten Werthandel, und das war, dass er sich nicht rühren würde. Ich wollte nur noch ein paar hundert, um die anfängliche Anzahlung vollständig abzudecken. Ich ging dort hin und ging, um Chevrolet in Vasser zu kochen. Sie hatten kein Problem damit, mir das Geld zu geben, um meinen LKW abzuzahlen, und gaben mir auch das Extra für die Anzahlung.

Ich hatte jedoch ein Problem mit meinen LKW-Vibrationen bei 75 MPH. Mein Truck ist ein 2015er Chevy Silverado mit weniger als 1000 Meilen. Da Al Serra das nächstgelegene GM-Autohaus zu mir ist, habe ich es aufgenommen und festgestellt, dass meine Reifen nicht im Straßenverkehr und im Gleichgewicht sind. Die Servicemanager schreiben mir die Worte "Das ist nicht unser Problem, das Sie brauchen, um es zum Verkaufshändler zurückzubringen", weil es zu lange dort gesessen und die Reifen zerstört hatte. Nun, es fällt mir sehr schwer, das zu glauben, als der LKW im August 2015 hergestellt und im August 2015 mit 47 Meilen gekauft wurde, was bedeutet, dass er nie still auf dem Grundstück des verkaufenden Händlers stand. Nachdem ich angerufen und direkt mit dem GM-Service gesprochen hatte, wurde mir mitgeteilt, dass dies ein GM-Garantieproblem ist und in jedem GM-Servicecenter gelöst werden kann.

Der Servicemanager von Al Serra rief mich am nächsten Tag an und sagte mir erneut, dass dies nicht ihr Problem sei. Mir wurde dann gesagt, dass ich in Al Serra nicht mehr willkommen bin.

Ich rief den Koch in Vasser an und erzählte ihnen, was los war. Mir wurde sofort wieder gesagt, dass dies ein GM-Garantieproblem ist, das überall gelöst werden kann. Sie sagten mir, ich solle den Lastwagen zu ihnen bringen, und sie würden das Problem beheben und mir einen Leihwagen geben.

Übersetzt