Carmen Halic

Überprüfung von Petit Ermitage, a L'Ermitage H...

Schrecklicher Service! Ich habe ein Zimmer gebucht...

Schrecklicher Service! Ich habe ein Zimmer gebucht, um meinen Geburtstag an diesem fantastischen Ort zu feiern. Ich organisierte ein Abendessen von 6, buchte 2 Tage im Voraus. Ich kam im Hotel an, ich checkte ein, ich habe alle meine Gäste auf die Liste gesetzt, alles war festgelegt und klar. Als meine Gäste ankamen, erhielt ich eine Antwort von der Gastgeberin, dass ich keinen Tisch habe und die einzige Lösung ist, wenn ich mit meinen Freunden am Poolbereich rumhänge. Sie versuchten dort einen Sitzplatz zu reparieren, aber nach 10 Minuten sagten sie, dass andere Gäste angekommen sind, also müssen wir wieder umziehen. Schade um den Service, es ist sehr schlecht und sie sind alle durcheinander! Ich bin weit gereist und hatte noch nie so schlechte Erfahrungen gemacht. Wenn es einen gehobenen Standort gibt, haben Sie bitte auch einen gehobenen Service!

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