S

Sean
Überprüfung von Broadstripe

4 Jahre zuvor

Absolut schreckliches Internet. Längere Empörungsz...

Absolut schreckliches Internet. Längere Empörungszeiten beeinträchtigten fast immer den Service und es gab keine Erklärung von irgendjemandem, warum. Tech beschuldigt Server, die den Lastbedarf während der Stoßzeiten bewältigen können. Speedtest auf WiFi kann 60 Mbit / s betragen, für die Sie gelegentlich bezahlen, dies wird jedoch nie aufrechterhalten, wie dies bei einem Download der Fall ist. Realistischer ist, dass 10 Mbit / s 1/6 von dem erhalten, wofür Sie bezahlen. Zwei Techniker im Personal, meine Region hat mehrfach ohne Erklärung den Service verloren. Alle 5 unserer Kunden erleben, dass in Ihrer Region dasselbe ist. Anrufe beim Kundenservice sind Zeitverschwendung, wir werden unseren erfahrensten Techniker aus der letzten Woche schicken und wir lachen. Der Kundendienstmitarbeiter setzt sich mit mir in Verbindung, um nach mehreren Besuchen einzuchecken. Ich habe ihr gesagt, dass ich akzeptiert habe, dass Sie das bekommen, wofür Sie bezahlen, und dass das Internet im besten Fall immer unzuverlässig ist und ich diesen Service nie wieder nutzen werde Vertrag endet, sie sagte mir, dass sie froh war zu hören, dass es funktionierte ... als ob sie überhaupt nicht zuhörte und nur das Kästchen ankreuzen wollte, dass ich mich mit dem Internet verbinden konnte. Bleiben Sie weit weg. Sie sollten besser mit einem großen Unternehmen zusammenarbeiten, von dem ich weiß, dass ich es in Zukunft tun werde. F- Rundum alle Mitarbeiter, mit denen ich zusammengearbeitet habe, außer der Technik, die nett und verständnisvoll war, aber letztendlich das Problem nicht gelöst hat, weil die Server nicht damit umgehen können ...

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