Michael Daye

Überprüfung von Russels Heating and Cooling

Wo soll ich anfangen. VERWENDEN SIE DIESES UNTERNE...

Wo soll ich anfangen. VERWENDEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT. Vor ungefähr 2 Jahren ließen wir sie ein 80.000 $ Mini-Split-System installieren. Es war nichts weniger als ein Albtraum, das ganze System hat nie 100% funktioniert, seit wir es besessen haben. Wir haben gebeten und darum gebeten, das Problem zu lösen. Wir gehen sogar so weit, ein Schiedsverfahren zu wollen, damit wir wenigstens etwas zurückbekommen und weitermachen können. Alle Mitarbeiter sagen, dass sie mit dem Management sprechen werden, damit wir versuchen, das System herauszureißen und von vorne zu beginnen, weil es nicht ordnungsgemäß installiert wurde ... Ich meine jeden Körper, der hier war ... Jeremy, Jason, Rob ... Sogar die Dispatcherin Isabella ... sie sagen mir immer, dass es ihnen so leid tut und dass dies nicht passieren sollte und dass das System einfach entfernt werden sollte. .. sie kommen ungefähr 6-8 mal im Jahr heraus, besonders in den Sommermonaten, weil es nicht mehr funktioniert .... ja, es ist so schlimm. Vernitta, von der ich glaube, dass sie ein Manager ist, hat uns nur leere Versprechen gegeben, wenn Sie dies tun, und es funktioniert nicht, wir werden es erhöhen. Doch hier bin ich wieder mit einem kaputten System ... man sagt immer, ein Manager wird Sie in 10 Minuten zurückrufen. Und ich bekomme nie einen Rückruf ... Meine Familie ist fertig ... wir haben nur auf jeden Versuch reagiert, den sie auf uns werfen, um sich Geld zu sparen, und alles, was sie getan haben, hat sich auf das Wohl meiner Kinder ausgewirkt ...

Ich hoffe, dass dies jemanden in dieser Firma erreicht, der sich tatsächlich darum kümmert und diesen Albtraum beenden wird. Bitte erstatten Sie uns etwas zurück, damit wir dieser schrecklichen Gesellschaft entkommen können. Ich bin zu diesem Zeitpunkt ein gebrochener Mann und kann mir keine weitere Hypothek leisten, nur um ein System zu haben, das tatsächlich wie geplant funktioniert, und einen Deal mit einem Unternehmen, das stolz auf seine Arbeit ist und seine Kunden genug respektiert ... bitte helfen Sie

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