Kim Petkov

Überprüfung von Cap's Westwood Cycle

Ich bin vor ein paar Monaten in die Kappen gegange...

Ich bin vor ein paar Monaten in die Kappen gegangen, um mein Fahrrad zu verbessern. Ich hatte es seit ungefähr 15 Jahren nicht mehr benutzt, also wusste ich, dass es einer Überholung bedarf. Die Service-Herren, mit denen ich zu tun hatte, waren großartig. Er listete alle Dinge auf, die ich erledigen sollte, und listete dann die Dinge auf, die absolut waren, damit ich ein bisschen Geld sparen konnte, was nett war. Während der Zeit, in der mein Fahrrad repariert wurde, kaufte ich drei Helme und anderes Zubehör, das ich brauchte, um loszulegen, also gab ich insgesamt rund 600 Dollar aus. Als ich mein Fahrrad abholte, war es immer noch sehr schmutzig (da es so lange stand) und ich schätze, ich nahm an, dass sie es reinigen würden, wenn man bedenkt, wie viel ich bezahlt habe, um eine Melodie zu bekommen? Das war enttäuschend. Dann brachte ich meinen Streitwagen mit meinem Baby und meinem Hund mit und erkannte, dass ich den Bolzen am Lenkrad befestigen musste, damit ich ihn tatsächlich nach Hause ziehen konnte, und fragte einen anderen Servicetechniker, ob er ihn für mich befestigen könne. Dann bat er mich, zusätzlich 15 Dollar für die Befestigung des Bolzens zu zahlen, da er sagte, dass viel Arbeit erforderlich sei. Ich sah zu, wie er den Bolzen anbrachte und es dauerte buchstäblich 3 Minuten. Nachdem ich den Betrag ausgegeben hatte, den ich hatte, hatte ich das Gefühl, dass er meine Situation ausnutzte und merkte, dass ich keine andere Wahl hatte, weil ich den Streitwagen und mein Fahrrad nicht gleichzeitig schieben konnte, als ich dorthin gelaufen war. Das Verkaufspersonal war sehr nett und hilfsbereit, aber dieser eine Service-Typ hat meine Erfahrung ruiniert und aus diesem Grund werde ich nie zurückkehren.

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