Martin Teresa Hall

Überprüfung von Golden Nugget Las Vegas

Ich war im Rush Tower. Ich werde nie wieder an die...

Ich war im Rush Tower. Ich werde nie wieder an diesem Ort übernachten. Schließ deine Sachen ab!

Lange Rede, kurzer Sinn, erwischtes Reinigungspersonal, das unsere Sachen stiehlt.

Wir hatten zwei Tage unserer Reise, die wir fast die Hälfte unseres Tages damit verbracht haben, uns mit dieser Situation zu befassen, die von Mitarbeitern von Golden Nugget erstellt wurde.

Als wir gingen, drückte ich Manager Aldo und anderen Mitarbeitern unsere Besorgnis aus, aber es war ihnen egal, weil wir gingen und keine Haare mehr hatten!

Wie für den Rest der Überprüfung der Erfahrung ...

Nun ... das oben Genannte hat unsere gesamte Reise ziemlich ruiniert. Jedes Mal, wenn wir im Raum waren, haben wir die Türen aus Angst vor Vergeltungsmaßnahmen der Mitarbeiter gegen uns doppelt verschlossen, während wir dort waren.

Wir packten und packten jeden Tag unser Zimmer aus, damit nichts anderes mitgenommen oder durchwühlt wurde. Das brauchte jedes Mal Zeit, wenn wir gingen und zurückkamen.

Aus Angst vor einer Kontamination dieser Gegenstände haben wir weder Essen noch Getränke ausgelassen, da wir nicht wussten, was die Mitarbeiter uns sonst noch antun könnten.

Nach diesem ersten Vorfall würde unser Bett gemacht sein, aber wir könnten an einem Tag zwei Handtücher bekommen, am nächsten drei. Die Wiederauffüllung war sehr erfolgreich.

Es war nur eine sehr schlechte Erfahrung und wir werden nie wieder dort sein. Wir werden auch jedem, den wir kennen, sagen, dass wir uns für einen anderen Ort entscheiden sollen. Es gibt keinen Kundenservice in diesem Hotel. Sie wissen, dass sie ein gefangenes Publikum haben und in kurzer Zeit verschwunden sein werden. Danach müssen sie sich keine Sorgen mehr um Sie machen ... anstatt beim nächsten Mal zu versuchen, Ihr Geschäft wiederzugewinnen. Sie könnten sich weniger interessieren!

Wir wussten, dass wir uns unterwegs um Taschen und Diebe kümmern mussten, aber wir wussten nicht, dass das Hotelpersonal sich ständig Sorgen machen sollte.

Also ... die Räume im Rush Tower sind groß.

Sie sind oberflächenrein, benötigen aber eine gute Tiefenreinigung. Der Hauptbereich ist abgesaugt, aber die Kanten und Ecken sind verschmutzt.

Die Handtücher und die Bettwäsche waren sauber.

Das Bett war bequem.

Es gab nicht viele Steckdosen, an die Sie Ladegeräte anschließen konnten.

Die Zimmer waren sehr ruhig. Wir haben nur ein paar Mal andere Gäste gehört, und das waren die Nachbarn, die beim Ein- und Ausgehen ihre Türen zuschlagen.

Das Zimmer, in dem wir wohnten, hatte eine Badewanne / Dusche-Kombination. Die Wanne war hochwandig und da ich klein bin, musste ich sehr vorsichtig beim Ein- und Aussteigen sein. Der Boden der Wanne war glatt, wenn sie nass und seifig war.

Also gibt es meine Bewertung ..

Ich erwarte eine knifflige Antwort des Golden Nugget-Managements, um darauf hinzuweisen, wie und all die Dinge, die wir falsch gemacht haben, und entschuldigen Sie Ihre schlechte Erfahrung, aber kommen Sie zurück und wir werden versuchen, es richtig zu machen ...

Nun, dazu sage ich, Sie hatten bereits mehr als genug Zeit, um es richtig zu machen, und haben es nicht getan.

Also ... ich würde bei der Auswahl dieses Hotels äußerste Vorsicht walten lassen.

Übersetzt